Sobre Rojo

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Abre tu sobre frente a un colaborador

Llena tus datos y el código que viene en tu tarjeta. El colaborador ingresa el PIN de la sucursal y giras la tómbola. Tu premio y tu folio llegan a tu correo.

Te pediremos compartir tu ubicación: el sobre solo se puede abrir dentro de la sucursal.

Un sobre por correo por bloque. Todos los sobres tienen premio.

Canjear mi premio

Escribe el folio que te salió en la tómbola (también está en tu correo). El mesero o gerente ingresa el PIN de la sucursal y lo marca como canjeado.

Un folio solo se puede canjear una vez.

Todos los sobres tienen premio

Sobre Rojo es la temporada de premios de The Food Box: compras, recibes un sobre rojo con una tarjeta de premio y regresas a sucursal en las fechas de tu bloque para abrirlo, girar la tómbola y descubrir qué ganaste.

Paso 1

Consigue tu sobre

Del 1 de noviembre al 30 de diciembre de 2026, por cada consumo mínimo de $189 en cualquier sucursal The Food Box o en tu pedido por Uber Eats, recibes un Sobre Rojo cerrado.

Dentro viene tu tarjeta de premio con un código. Ese código dice a qué bloque pertenece tu sobre.

Paso 2

Espera las fechas de tu bloque

Cada sobre solo se puede abrir en las fechas de su bloque:

BloqueSe abre
Bloque 11 al 17 de enero de 2027
Bloque 218 al 31 de enero de 2027
Bloque 31 al 14 de febrero de 2027
Bloque 415 al 28 de febrero de 2027

Miércoles comodín: todos los miércoles del 1 de enero al 31 de marzo de 2027 puedes abrir el sobre de cualquier bloque.

¡No lo abras antes! Un sobre abierto fuera de sucursal o dañado ya no es válido.

Paso 3

Ábrelo en sucursal y gira la tómbola

  1. Ve a tu sucursal The Food Box en las fechas de tu bloque o en miércoles comodín.
  2. Escanea el QR de tu tarjeta de premio: te abre la página de tu bloque.
  3. Escribe tu nombre completo, correo, teléfono y el código de tu tarjeta. El código tiene que ser el de la misma tarjeta que escaneaste.
  4. Un colaborador ingresa el PIN de la sucursal.
  5. Acepta compartir tu ubicación: así confirmamos que estás dentro de la sucursal.
  6. Da clic en Girar tómbola y descubre tu premio.
Paso 4

Recibe tu premio y tu folio

Tu premio aparece en pantalla con un folio (por ejemplo, 8KQ3ZP-RedEnvelope) y te llega por correo. Toma captura de pantalla por si acaso.

Cada correo puede abrir un sobre por bloque.

Paso 5

Canjea tu premio

  1. En tu próxima visita entra a Abrir y canjear › Canjear (o usa el botón del correo).
  2. Escribe tu folio.
  3. El mesero o gerente ingresa el PIN de la sucursal y lo marca como canjeado.

Tienes hasta el 30 de abril de 2027 para canjear tu premio. Cada folio se usa una sola vez.

Premios mayores

¿Ganaste un premio mayor?

Los premios mayores se entregan el 10 de abril de 2027, de 11:00 am a 2:00 pm, en la sucursal Micropolis. Presenta tu folio y una identificación oficial.

Si eres de CDMX, te contactaremos para entregarte tu premio.

Preguntas frecuentes

No me llegó el correo. Revisa tu bandeja de spam o promociones. Tu folio también aparece en pantalla al girar la tómbola; puede tardar unas horas.

¿Por qué me piden la ubicación? Para confirmar que abres tu sobre dentro de la sucursal. Solo se usa en ese momento; no guardamos tu ubicación exacta.

Mi código dice que todavía no puedo abrir mi sobre. Tu sobre es de otro bloque. Espera sus fechas o ven cualquier miércoles comodín.

¿Puedo cambiar mi premio por dinero? No. Los premios no son canjeables por dinero ni por otros productos.

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